AUTORYZOWANY PARTNER SERWISOWY
Solgo jest Autoryzowanym Partnerem Serwisowym (APS) systemów pomp ciepła LG ThermaV. Jesteśmy odpowiedzialni za kontrolę poprawności wykonania montażu, konfigurację, pierwsze uruchomienie oraz serwis wszystkich pomp ciepła firmy LG w województwie mazowieckim i części lubelskiego.
Dzięki naszemu doświadczeniu i wiedzy jesteśmy też wsparciem technicznym dla instalatorów działających na naszym terenie.
Jeśli jesteś posiadaczem pompy ciepła LG ThermaV i zauważyłeś nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu, w pierwszej kolejności skontaktuj się ze swoim instalatorem. Jeżeli problem nadal będzie istniał, zgłoś się do nas. Jesteśmy Autoryzowanym Partnerem Serwisowym LG (APS).
Kontakt do nas:
biuro@solgo.pl
tel. 501 233 598/511 128 494
Obszar naszej działalności obejmuje województwo mazowieckie i część lubelskiego
Jak działa proces montażu pompy ciepła LG ThermaV?
- Twój instalator montuje w Twoim domu pompę ciepła i zgłasza ją do uruchomienia.
- Autoryzowany Partner Serwisowy (APS) na miejscu weryfikuje poprawność podłączenia i montażu.
- W przypadku niezgodności z wytycznymi, poprawki wprowadza Twój instalator, który po ich wykonaniu ponownie zgłasza pompę do uruchomienia przez APS.
- APS uruchamia Twoją pompę i konfiguruje ją zgodnie z założeniami, tym samym Twoja pompa zyskuje pełną gwarancję.
- W przypadku zgłoszenia nieprawidłowości w pracy pompy ciepła, APS reaguje w ciągu 24h.